世界にひとつだけのプリントグッズ Q&A


Q&A よくあるご質問


Q.「1枚から注文できますか?」
A.当ショップはガーメントプリンター(衣類や布製品に直接印刷を行える)を導入しており、1枚からでもプリントできることが特徴です。

Q. 「生地のカラーは選べますか?」
A. Tシャツはホワイトのみ、ミニバックとサコッシュはナチュラルのみとなります。
 制作に使うガーメントプリンターの特徴として、白のインクはなく、生地の色で白色をあらわします。そのため、素材はホワイトやベージュに限られることをご承知おきください。

Q.「デザインの対応データ形式は?」
A.JPG推奨、手描き等にも対応しております。
 デジタルカメラや携帯カメラでとったものも可能です。

Q.「デザイン制作を希望の場合は?」
A. お客様でデザイン制作が難しく、当ショップやBirthKobeアーティストでデザイン制作ご希望の場合、内容によっては無料orデザイン料が発生する場合があります。
 お電話やメールでご連絡いただければ幸いです。

Q. 「プリントしたグッズは洗濯機で洗っても大丈夫ですか?」
A. Tシャツは問題ありません。色持ちをよくするためTシャツを裏返し、ネットの入れてのお洗濯をおすすめします。
 ミニバッグ、サコッシュは洗濯機は極力お控えください。汚れが気になる場合はプリント部分以外の部分洗いをおすすめします。

Q.「送料はかかりますか?」
A. Tシャツ・ミニバッグ・サコッシュ各1枚より全国無料発送できます!
 素材持込の場合は別途送料がかかる場合がありますので、ご相談ください。

Q. 「たくさん注文したら値引きはありますか?」
A. Tシャツ・ミニバッグ・サコッシュ各20枚以上ご注文の場合に値引きがあります。金額は「費用一覧」をご参照ください。また、枚数によってご相談が可能ですので、お問い合わせよりご連絡ください。

Q. 「不良品の返品はできますか?」
A. 不良品は無料で交換いたします。返品送料はショップで負担いたします。到着後、1週間以内にご連絡ください。

Q.「もとの画像通りにプリントできますか?」
A. 風合いが変わる場合があります。
 下がもとの画像を印刷したもの、上がプリントグッズにしたものです。
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